తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఉత్పత్తి
వేర్వేరు ఉత్పత్తులు వేర్వేరు MOQని కలిగి ఉంటాయి, దయచేసి వివరాల కోసం కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.
పొడి యొక్క ప్యాకేజీ ఎల్లప్పుడూ 25kg / డ్రమ్, లోపలి పొర డబుల్ జలనిరోధిత ప్లాస్టిక్ సంచులు. చిన్న బ్యాగ్‌ల కోసం, మేము అల్యూమినియం ఫాయిల్ బ్యాగ్ మరియు లోపల వాటర్ ప్రూఫ్ బ్యాగ్‌లను ఉపయోగిస్తాము.
లిక్విడ్ ప్యాకేజీ 190kg/పెద్ద ఇనుప బకెట్, 25kg/ ప్లాస్టిక్ బకెట్, మరియు అల్యూమినియం బాటిల్ చిన్న పరిమాణంలో ఉంటుంది.
OEM ఉత్పత్తుల కోసం, మేము బ్యాగ్‌లు లేదా సీసాల యొక్క విభిన్న పరిమాణం మరియు డిజైన్‌ను సరఫరా చేస్తాము.
మేము ఉచితంగా నమూనాలను అందించడానికి సంతోషిస్తున్నాము, మీరు షిప్పింగ్ ఖర్చు కోసం మాత్రమే చెల్లించాలి. దయచేసి వివరాల కోసం కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.
మా R & D విభాగంలో మొత్తం 6 మంది సిబ్బంది ఉన్నారు మరియు వారిలో 4 మందికి పదేళ్లకు పైగా పరిశ్రమ అనుభవం ఉంది. అదనంగా, మా కంపెనీ చైనాలోని 14 విశ్వవిద్యాలయాలు మరియు పరిశోధనా సంస్థలతో R & D సహకారాన్ని ఏర్పాటు చేసింది. మా సౌకర్యవంతమైన R & D మెకానిజం మరియు అద్భుతమైన బలం కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చగలవు.
చెల్లింపు
మేము బ్యాంక్ బదిలీ, వెస్ట్రన్ యూనియన్, Paypal, Money gram మరియు Alipayని అంగీకరిస్తాము.
అదనంగా, 30% T/T డిపాజిట్, రవాణాకు ముందు 70% T/T బ్యాలెన్స్ చెల్లింపు.
మరిన్ని చెల్లింపు పద్ధతులు మీ ఆర్డర్ పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
రవాణా
అవును, మేము ఎల్లప్పుడూ షిప్పింగ్ కోసం అధిక-నాణ్యత ప్యాకేజింగ్‌ని ఉపయోగిస్తాము. మేము ప్రమాదకరమైన వస్తువుల కోసం ప్రత్యేక ప్రమాదకరమైన ప్యాకేజింగ్‌ను మరియు ఉష్ణోగ్రత-సెన్సిటివ్ వస్తువుల కోసం ధృవీకరించబడిన రిఫ్రిజిరేటెడ్ షిప్పర్‌లను కూడా ఉపయోగిస్తాము. ప్రత్యేక ప్యాకేజింగ్ మరియు ప్రామాణికం కాని ప్యాకేజింగ్ అవసరాలు అదనపు ఖర్చులను కలిగి ఉండవచ్చు.
షిప్పింగ్ ఖర్చు మీరు వస్తువులను పొందడానికి ఎంచుకున్న మార్గంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఎక్స్‌ప్రెస్ సాధారణంగా వేగవంతమైనది కానీ అత్యంత ఖరీదైన మార్గం. పెద్ద మొత్తాలకు సముద్ర సరుకు రవాణా ఉత్తమ పరిష్కారం. మొత్తం, బరువు మరియు మార్గం యొక్క వివరాలు మాకు తెలిస్తే మాత్రమే మేము మీకు ఖచ్చితంగా సరుకు రవాణా రేట్లు ఇవ్వగలము.
మేము FedEx, DHL, UPS, EMS, సీ షిప్పింగ్ మరియు ఎయిర్ షిప్పింగ్‌లకు మద్దతు ఇస్తున్నాము. అదనంగా, వివిధ దేశాలకు మా ప్రత్యేక రవాణా లైన్ ఉంది.
చిన్న ఆర్డర్‌ల కోసం, లీడ్ టైమ్ దాదాపు 5-7 పని రోజులు.
భారీ ఉత్పత్తి కోసం, డిపాజిట్ చెల్లింపును స్వీకరించిన తర్వాత 10-20 రోజులు ప్రధాన సమయం.
ఇది ఖాతాదారుల నుండి వివిధ ఉత్పత్తులు మరియు అవసరాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
నాణ్యత నియంత్రణ
ముడి పదార్థం నుండి తుది ఉత్పత్తుల వరకు, మా కంపెనీ కఠినమైనదినాణ్యత నియంత్రణ ప్రక్రియ.
అవును, మేము విశ్లేషణ సర్టిఫికెట్లు /TDSతో సహా చాలా డాక్యుమెంటేషన్‌ను అందించగలము; MSDS; మూలం మరియు అవసరమైన ఇతర ఎగుమతి పత్రాలు.
అమ్మకం తర్వాత సేవ
మా ఉత్పత్తుల యొక్క అధిక నాణ్యతకు మేము హామీ ఇస్తున్నాము. మా ఉత్పత్తులతో మిమ్మల్ని సంతృప్తి పరచడమే మా వాగ్దానం. మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసిన తర్వాత కస్టమర్‌లకు మద్దతు మరియు సహాయాన్ని అందించడం మా అమ్మకాల తర్వాత సేవ లక్ష్యం. మా అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క కొన్ని ముఖ్య అంశాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ఉత్పత్తి నాణ్యత సమస్యలను కలిగి ఉంటే లేదా వివరణతో సరిపోలకపోతే, కస్టమర్‌లు సంబంధిత సాక్ష్యాలను (ఫోటోలు, వీడియోలు లేదా మూడవ పక్ష పరీక్ష నివేదిక వంటివి) అందించవచ్చు మరియు భర్తీ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. మేము అన్ని షిప్పింగ్ మరియు నిర్వహణ ఖర్చులను భరిస్తాము.
మా ఉత్పత్తుల గురించి ఏవైనా సాంకేతిక ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలతో కస్టమర్‌లకు మా వృత్తిపరమైన సాంకేతిక మద్దతు బృందం సహాయం చేస్తుంది. మా బృందం తక్షణం మరియు పరిజ్ఞానంతో కూడిన సహాయాన్ని అందించడానికి సిద్ధంగా ఉంది.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
దయచేసి మీ హక్కులు మరియు ఆసక్తులను రక్షించడానికి, దయచేసి ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన తర్వాత దాని సమగ్రత మరియు నాణ్యతను తనిఖీ చేయండి. ఏదైనా సమస్య ఉంటే, దయచేసి వీలైనంత త్వరగా మా కస్టమర్ సేవా బృందాన్ని సంప్రదించండి, మేము మీకు పరిష్కారాన్ని అందించడానికి మా వంతు ప్రయత్నం చేస్తాము. మా కంపెనీపై మీ నమ్మకానికి మరియు మద్దతుకు ధన్యవాదాలు!
